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Chargé de Relation Client Anglophone - Dakar

Publiée le 23.10.2021

Entreprise

Site Internet : https://www.majorel.com/explore-majorel/
Secteur d´activité :
Centres d´appel, hotline, call center
Offres d´emploi : Voir toutes nos annonces
Débutez votre carrière dès le premier jour chez nous ! Phone Group grandit, et devient Majorel  Nous sommes Majorel, nouvel acteur mondial... lire la suite

Détails de l'annonce

Poste proposé : Chargé de Relation Client Anglophone - Dakar

Nous recrutons des Chargés de Relation Clients Anglophones - Dakar.

Missions :

  • Rattaché au Responsable du Groupe, le Chargé de Clientèle est amené à répondre aux demandes d’information, de renseignements ou de réclamations des clients. Énergique, il se doit toujours d'être souriant, aimable et dynamique. Le chargé de clientèle doit avoir le sens de l’écoute pour comprendre et solutionner les problèmes posés par ses interlocuteurs dans un délai raisonnable.
  • Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé. Une formation vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission.

En rejoignant l’équipe de Majorel, vous accéderez à une entreprise à dimension internationale qui vous offre des opportunités d’évolution avantageuses. Nous vous assurons également :
• Une rémunération attractive (fixe + prime)
• Un dispositif d’intégration garantissant une prise de fonction réussie.
• Une couverture sociale complémentaire, en plus d’avantages liés au groupe.
• Des conditions de travail agréables et une vie d’entreprise animée !

Profil recherché pour le poste : Chargé de Relation Client Anglophone - Dakar
  • Pour être chargé de clientèle anglophone, vous devez justifier d’un bon niveau de langue en Français et en Anglais, d’une bonne capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit, un sens de l’écoute et du service acérés.

Vous devrez également disposer…
• d’une formation niveau bac ou plus,
• d’une expérience en service client est souhaitable, mais les jeunes diplômés sont acceptés.
• d’une bonne connaissance de l’outil informatique,
• de l’énergie, de l’enthousiasme et beaucoup de dynamisme,

Si vous êtes celui ou celle que Majorel cherche, n’hésitez pas à nous le faire savoir en envoyant votre cv via le site en cliquant sur le bouton postuler

Critères de l'annonce pour le poste : Chargé de Relation Client Anglophone - Dakar
Métier :
Commercial, vente
Métiers des services
Secteur d´activité :
Centres d´appel, hotline, call center
Évènementiel, hôte(sse), accueil
Marketing, communication, médias
Services autres
Télécom
Type de contrat :
Stage
Région :
Dakar
Ville : Dakar
Niveau d'expérience :
Débutant < 2 ans
Niveau d'études :
Bac
Langues exigées :
anglaiscourant
françaiscourant
Nombre de poste(s) : 100

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