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Formateur Ressources Humaines

Publiée le 13.01.2021

Entreprise

Site Internet : http://www.sitel.com
Secteur d´activité :
Centres d´appel, hotline, call center
Offres d´emploi : Voir toutes nos annonces
SITEL, multinationale américaine ayant son siège basé à Miami, est leader mondial dans la relation client, avec plus de 75 000 Collaborateurs... lire la suite

Détails de l'annonce

Poste proposé : Formateur Ressources Humaines

Missions :

  • Rattaché(e) au Talent Management, vous contribuez à la détection de potentiels managers ainsi qu’au pilotage du dispositif de montée en compétences de ces derniers.

A ce titre, vos missions s’articulent autour de 2 axes principaux :

  1. La formation
  • Assurer l’animation opérationnelle des programmes de formation dans le cadre du parcours de montée en compétence prédéfini
  • Réaliser des actions de formation comportant de nombreuses simulations permettant de mettre en application les connaissances acquises
  • Mettre en place un suivi individuel d’accompagnement et d’axes d’amélioration au travers d’un bilan de suivi
  • Participer à la création et à l’évolution des modules de formation
  • Évaluer les acquis de la formation et mettre en place une cartographie qualitative des actions
  • Mettre en place des conventions avec des cabinets spécialisés
  1. Pilotage
  • Assurer la mise à jour de la roadmap en besoin opérationnel en collaboration avec les responsables compte
  • Préparer les viviers managériaux
  • Contribuer à la création et l’évolution d’outils de pilotage et d’évaluation.
Profil recherché pour le poste : Formateur Ressources Humaines
  • Expérience similaire de 2 ans minimum exigée en tant que Formateur RH 
  • Être bilingue Français / Anglais

Merci d'envoyer votre candidature VIA CE SITE

Nos postes sont ouverts à tous les candidats y compris les personnes en situation d'handicap !

Critères de l'annonce pour le poste : Formateur Ressources Humaines
Métier :
RH, formation
Secteur d´activité :
Centres d´appel, hotline, call center
Type de contrat :
CDI
Région :
Dakar
Ville : Dakar
Niveau d'expérience :
Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études :
Bac+3
Langues exigées :
anglaisbon niveau
françaisbon niveau
Nombre de poste(s) : 1

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