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Téléconseillers Expérimentés - Dakar

Publiée le 21.10.2021

Entreprise

Site Internet : https://www.intelcia.com/
Secteur d´activité :
Centres d´appel, hotline, call center
Services autres
Télécom
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Détails de l'annonce

Poste proposé : Téléconseillers Expérimentés - Dakar

Rattaché au responsable d'équipe, votre mission consiste à :

  • Assister les clients en leurs apportant l’aide et le support nécessaire.
  • Gérer et optimiser la relation client.

Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.

Profil recherché pour le poste : Téléconseillers Expérimentés - Dakar

Compétences :

  • Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral.
  • Sens de l’écoute et de l’orientation.
  • Bonne capacité de diagnostic et d'analyse.
  • Des connaissances approfondies en informatique et réseaux.
  • Expérience centre d'appel notamment dans la télévente.
Critères de l'annonce pour le poste : Téléconseillers Expérimentés - Dakar
Métier :
Commercial, vente
Métiers des services
Secteur d´activité :
Centres d´appel, hotline, call center
Télécom
Type de contrat :
CDI - CDD - Stage
Région :
Dakar
Ville : Dakar
Niveau d'expérience :
Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études :
Bac+2
Langues exigées :
françaiscourant
Nombre de poste(s) : 10

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